Verzenden en retouren

Verzending
We streven er naar om alle producten binnen 48 uur op werkdagen te verzenden. Bij zon- en feestdagen verzenden we dus op de eerstvolgende werkdag. Wij laten alleen producten zien in de webshop die daadwerkelijk op voorraad zijn, mocht een artikel onverhoopt toch niet op voorraad zijn, dan zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren over de levertijd.
Boven de €50,- verzenden we gratis binnen Nederland. In alle andere gevallen worden er verzendkosten berekend.  Deze zijn terug te vinden in het winkelmandje. Wij verzenden niet buiten Nederland.

Uw bestelling volgen
Heeft u van ons een track en trace code gekregen? Dan kunt u via de website van de verzendpartij uw bestelling volgen.

Retouren

Bent u om wat voor reden niet tevreden? Dan heeft u het recht om de aangeschafte spullen binnen 14 dagen te retourneren. Neemt u hiervoor contact met ons op per mail en retourneer de goederen goed verpakt en op eigen kosten naar:

VanJoy
Gorizialaan 5
5926 TA Venlo
Nederland

De goederen dienen onbeschadigd retour te komen. Gebruik voor het retourneren de originele verpakking om beschadigingen te voorkomen. Wij zullen binnen 14 dagen na herroeping het aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug storten indien het de gehele order betreft. Indien het niet de gehele order betreft krijgt u de kosten van de geretourneerde artikelen terug gestort